Return Policy

Rückgabe- und Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast.

So kannst du widerrufen

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte per E-Mail an tewetaiwo65@gmail.com mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.

Rücksendung

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte sende die Artikel in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung zurück. Artikel, die offensichtlich benutzt oder beschädigt wurden, können nicht zurückgenommen werden.

Erstattung

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.